সাপোর্ট টিম
শুধু সমস্যার সমাধান দরকার হলে সীমিত তথ্য দেখে, সেটাও নির্দিষ্ট কেসে
এই পাতায় tk95 App-এর গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা, নিরাপত্তা আর সম্মতি একসাথে দেখুন Dhaka-র ব্যবহারকারীর মতোই সরল ভাষায় সব ব্যাখ্যা করা হয়েছে
রেজিস্টার করুন লগইন করুন
নীতিটা ছোট, কিন্তু কাজের
| 4.9 | 92,867 | 695K+ | 99.1% |
|---|---|---|---|
| গড় রেটিং | মোট রিভিউ | সক্রিয় ব্যবহারকারী | আপটাইম |
সেটআপের 2 ধাপেই নিরাপত্তা শুরু হয়
4 ধরনের মানুষের আলাদা দায় আছে
শুধু সমস্যার সমাধান দরকার হলে সীমিত তথ্য দেখে, সেটাও নির্দিষ্ট কেসে
অ্যাকাউন্ট চালু রাখা আর ত্রুটি ধরার জন্য প্রযুক্তিগত অ্যাক্সেস পায়
বাংলাদেশ-ভিত্তিক যাচাই আর নথি ঠিক আছে কি না, তা দেখে
ঝুঁকিপূর্ণ সাইন-ইন, একাধিক চেষ্টার ধরণ আর অস্বাভাবিক ব্যবহার ট্র্যাক করে
প্রতিটি লগইন একটি ছোট চিহ্ন রেখে যায়
এই চিহ্নে সময়, ডিভাইস আর সেশন তথ্য থাকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালালে যাচাই আরও পরিষ্কার হয়
অতিরিক্ত চেষ্টার সংখ্যা 5-এর বেশি হলে সাময়িক সতর্কতা আসে, আর আপনি সাহায্য পাতায় দ্রুত দিকনির্দেশনা পান
হালকা ফাইল, কিন্তু নিয়মটা কড়া
tk95 APK চালাতে গেলে অচেনা উৎস এড়িয়ে চলুন, আর ফোনের অনুমতি একবার দেখে নিন পুরোনো Android ডিভাইসেও কাজ দ্রুত খোলে, যদি নেটওয়ার্ক স্থির থাকে
আরও ব্যবহারিক তথ্যের জন্য tk95 App গাইড আর শর্তাবলি দেখুন
৬টি অভ্যন্তরীণ ধাপ মানা হয়
টিমকে নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা, ফিশিং চেনা, আর সন্দেহজনক অ্যাক্সেস ধরার প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় প্রতিটি রেকর্ড 2017 থেকে থাকা নীতি অনুযায়ী হালনাগাদ করা হয়, তাই পুরোনো অভ্যাস ধরে রাখা হয় না
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket পছন্দ করেন
তবে এই পাতায় আর্থিক লেনদেন নয়, বরং তথ্যের পথ দেখানো হয়েছে কোন তথ্য কেন লাগে, কোথায় যায়, আর কতক্ষণ রাখা হয়এসব ছোট করে লেখা থাকে
সম্মতি মানে চোখ বন্ধ করে টিক দেওয়া নয়
নতুন নীতি এলে ভাষা সহজ করে দেখানো হয়, আর দরকার হলে সেটিং বদলানোর পথও থাকে আপনি তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা সীমিত করতে পারেনএটাই স্বচ্ছতার আসল মানে
শেষ পর্যন্ত যোগাযোগ পাতায় লিখুন, যদি কোনো অংশ পরিষ্কার না লাগে
2 মিনিটের মধ্যে কাজ এগোয়
নাম, ফোন আর পছন্দের তথ্য একবার দেখে নিন
পাসওয়ার্ড ঠিক থাকলে সেশন সঙ্গে সঙ্গে খুলে যায়
অস্বাভাবিক ডিভাইস দেখলে অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ আসে
৩টি সাধারণ প্রশ্ন বারবার আসে
যদি নীতি, অ্যাকাউন্ট, বা লগইন নিয়ে প্রশ্ন থাকে, প্রশ্নোত্তর পাতায় আগেই উত্তর আছে দরকার হলে যোগাযোগ করে সরাসরি বলুন